من نحن
تعرف على قصة نجاح شركة flockierbsk.com في خدمة الناطقين بالعربية في الإمارات
قصتنا
تأسست شركة "flockierbsk.com" في عام 2010 على يد السيد أحمد الهاشمي، رجل أعمال إماراتي لاحظ وجود فجوة في سوق خدمات التنظيف للناطقين بالعربية في دولة الإمارات العربية المتحدة. كان الهدف الأساسي هو تقديم خدمات تنظيف احترافية مع التركيز على التواصل السلس باللغة العربية لضمان فهم احتياجات العملاء بشكل دقيق.
بدأت الشركة بفريق صغير مكون من 5 موظفين وسيارة واحدة، وكانت تقدم خدماتها في منطقة دبي فقط. ومع مرور السنوات، اكتسبت الشركة سمعة طيبة بفضل جودة خدماتها والتزامها بالمواعيد والاهتمام بالتفاصيل، مما أدى إلى توسع نطاق عملها ليشمل جميع إمارات الدولة.
اليوم، أصبحت "flockierbsk.com" واحدة من أكبر شركات التنظيف في الإمارات، مع فريق يضم أكثر من 200 متخصص، وأسطول من 50 سيارة، وقاعدة عملاء تتجاوز 1000 عميل دائم من الأفراد والشركات والمؤسسات الحكومية.

رسالتنا وقيمنا
رسالتنا
نسعى لتقديم خدمات تنظيف استثنائية تتجاوز توقعات عملائنا من الناطقين بالعربية في دولة الإمارات، وذلك من خلال فريق محترف يتحدث لغتهم ويفهم احتياجاتهم الثقافية الخاصة. نهدف إلى تحسين جودة الحياة والصحة العامة في المجتمع من خلال بيئات نظيفة وصحية، مع الالتزام بأعلى معايير الجودة والاستدامة البيئية.
قيمنا
- الاحترافية: نلتزم بأعلى معايير الأداء والخدمة في كل مهمة نقوم بها.
- الأمانة: نتعامل بشفافية ونزاهة مطلقة مع عملائنا وموظفينا.
- الابتكار: نسعى دائمًا لتطوير خدماتنا وتقنياتنا لتقديم نتائج أفضل.
- التفاني: نكرس جهودنا لتحقيق رضا العملاء وتجاوز توقعاتهم.
- المسؤولية البيئية: نستخدم منتجات صديقة للبيئة ونتبنى ممارسات مستدامة.
فريقنا
يتكون فريق "flockierbsk.com" من محترفين ذوي خبرة في مجال التنظيف والإدارة، جميعهم ملتزمون بتقديم أفضل خدمة ممكنة لعملائنا.

أحمد الهاشمي
المدير التنفيذي والمؤسس
يمتلك أحمد خبرة تزيد عن 20 عامًا في قطاع الخدمات، وقد أسس "flockierbsk.com" بهدف سد الفجوة في سوق خدمات التنظيف للناطقين بالعربية. تحت قيادته، نمت الشركة لتصبح واحدة من أكبر شركات التنظيف في الإمارات.

نورا المنصوري
مديرة العمليات
انضمت نورا إلى الشركة في عام 2012، وتتولى الإشراف على جميع العمليات اليومية وضمان تقديم الخدمات بأعلى مستويات الجودة. تحمل شهادة ماجستير في إدارة الأعمال وشهادات متخصصة في إدارة الجودة الشاملة.

محمد العبدلي
مدير التدريب والتطوير
يشرف محمد على تدريب جميع الموظفين الجدد وتطوير مهارات الفريق الحالي. خبرته التي تمتد لـ 15 عامًا في مجال التنظيف الاحترافي جعلته خبيرًا في أحدث تقنيات وأساليب التنظيف العالمية.

ليلى الشامسي
مديرة خدمة العملاء
تتولى ليلى إدارة فريق خدمة العملاء وضمان تلبية جميع استفسارات وطلبات العملاء بسرعة وكفاءة. إتقانها للغات العربية والإنجليزية والفرنسية يجعلها قادرة على التواصل بفعالية مع مختلف العملاء.
إنجازاتنا
خلال مسيرتنا الممتدة لأكثر من عشر سنوات، حققنا العديد من الإنجازات التي نفخر بها:
عميل راضٍ
خدمنا أكثر من 3000 عميل من الأفراد والشركات والمؤسسات الحكومية في جميع أنحاء الإمارات.
موظف محترف
فريقنا يضم أكثر من 200 متخصص مدرب على أحدث تقنيات التنظيف والتعقيم.
نسبة رضا العملاء
حققنا نسبة رضا عملاء تتجاوز 98% وفقًا لاستطلاعات الرأي المنتظمة التي نجريها.
إمارات
نقدم خدماتنا في جميع إمارات الدولة السبع، مما يجعلنا من الشركات ذات الانتشار الجغرافي الواسع.
ما يقوله عملاؤنا
تعاملت مع شركة flockierbsk.com لتنظيف منزلي وكانت التجربة رائعة من البداية إلى النهاية. الفريق محترف ومهذب ويتحدث العربية بطلاقة، مما سهل التواصل وشرح متطلباتي. النتيجة كانت مبهرة، وسأستمر بالتأكيد في التعامل معهم بشكل دوري.
كمدير لمجمع سكني كبير في أبوظبي، كنت أبحث عن شركة تنظيف موثوقة يمكنها التعامل مع المساحات الكبيرة والمناطق المشتركة. وجدت ضالتي في flockierbsk.com التي قدمت خدمة استثنائية وبأسعار منافسة. أقدر بشكل خاص قدرتهم على التواصل باللغة العربية مع سكان المجمع.
استعنا بخدمات flockierbsk.com لتنظيف مكاتبنا بعد تجديدها، وكانت النتائج مذهلة. ما أعجبني بشكل خاص هو التزامهم بالمواعيد واستخدامهم لمنتجات صديقة للبيئة. الفريق كان محترفًا للغاية واستطاع إنجاز العمل في وقت قياسي دون التأثير على سير العمل.
هل أنت مستعد لتجربة خدمات التنظيف الاحترافية؟
اتصل بنا اليوم للحصول على عرض سعر مجاني واستشارة مخصصة لاحتياجاتك الخاصة. فريقنا جاهز لتقديم أفضل خدمات التنظيف بأسعار تنافسية.
تواصل معنا الآن